VR Bank Kempten-Oberallgäu eG - Kempten (Allgäu)

Hülya E.

Ich war heute vor Ort in dieser Filiale. Die Art und Weise wie man mit mir umgegangen ist, ist eine absolute Frechheit! Ich bin jahrelange Kundin und muss mich jetzt von einigen Damen in dieser Filiale auf niedrigstem Niveau ansprechen lassen? Entschuldigung, aber wenn die Damen einen schlechten Tag haben, kann ich nichts dafür. Unter anderem fiel die Aussage, ich soll mir eine andere Bank suchen. Und das nur, weil man mein Anliegen nicht verstanden hat. Wie kann man solche Personen auf Kunden los lassen? Ich bin schwer enttäuscht von dieser Unhöflichkeit

Edit zu ihrem Kommentar:
Wie es in den Wald rein schallt, so schallt es wieder raus 😉

Müller D.

Die Angestellten sind alle wirklich so nett und hilfsbereit. Hatte immer positive Erfahrungen gemacht.

Chris G.

Banking App stürzt immer wieder ab! Dann geht man persönlich in die Bankfiliale und wird dann von der Service Beraterin Names Bauer angeschaut als hätte man was verbrochen. Im Anschluss zum checken Wiederkehrt um dann im Hintergrund zu höre wie offensichtlich von Frau Bauer mit einer anderen Kundin gelästert wird weil man auf dem Parkplatz 2 min länger stand. Die offensichtliche Lauf Einschränkung wurde wohl nicht gesehen. Wenn man sonst anderes zu tun hat bei solch einer großen Filiale… Unprofessionell und unverschämt.

Ricky B. C. C.

Jetzt wechsel ich die Bank. Selbst wenn sie wissen, das IM LAUFE DES TAGES Geld kommt (nicht jeder hat den ganzen Tag Zeit um zu warten), ist man nicht mal so kulant, um dieses Geld vorher schon auszuzahlen? Früher war das kein Problem. Aber ohne Ende Kontoführungsgebühren abziehen, wo andere Banken sowas nicht haben, des is ok, ja? Immer mehr Ärger mit dieser Bank, nicht zu empfehlen

Isabella S.

Sehr informative Beratung. Kommunikation telefonisch wie vor Ort einfach lobenswert.
Und für meinen Teil noch ein großes Lob
An meine neue Sachbearbeiterin. Vielen vielen Dank.
Schöne Weihnachten und vor allem gesund bleiben.

Severin R.

Kurze Wartezeiten und stets sehr guter Kundenservice - egal ob am Telefon oder vor Ort.
Allerdings überlege ich aktuell zu einer nachhaltigeren "grünen" Bank zu wechseln, da für mich bisher noch nicht ganz ersichtlich ist, wie sich die Raiba mit Blick auf den Faktor Nachhaltigkeit engagiert.

Bearbeitet: Mittlerweile hat die Bank mich telefonisch kontaktiert und über meine Fragen aufgeklärt. Die Raiffeisenbank Kempten-Oberallgäu ist zwar keine grüne Bank, nutzt Ihren Einfluss aber, um - wo es als Regional-Bank möglich ist - Nachhaltigkeit und Regionalität zu fördern.

coach_ma

Sehr gute Beratung, schönes Ambiente mit Wohlfühlfaktor und äußerst freundliche sowie hilfsbereite Mitarbeiter! Kann man nur empfehlen!

Wallex _.

Machen keinen 200€ Schein, für nicht Lokale Kunden klein.