Sparkasse Rosenheim - Lessingstraße - SB-Center - Rosenheim

Obrad A.

Sehr kompetente und sehr umfassende Beratung in allen Aspekten. Aus eigener Erfahrung konnten Herr Horn und Herr Berr auf alle wichtigen Aspekte bezüglich einer Finanzierung sehr gut einhehen. Jederzeit wieder. Danke von Herzen. Gruesse

Kisuta

Bearbeitung:
Ich finde es erstaunlich, selbst als ich bereits seit zwei drei Monaten kein Kunde mehr war, hat sich die Geschäftsleitung noch einmal mit mir treffen wollen und sich für den unfähigen Kollegen entschuldigt. Das fand ich doch sehr freundlich.
Ebenfalls waren die beiden wesentlich sympatischer als Gesprächspartner.
Ein wechsel zurück zur Bank könnte ich mir inzwischen wieder überlegen. Natürlich nach der Zusicherung, dass ich von jemand anderem zukünftig betreut werden.
Ein Stern muss ich dennoch abziehen, da sich leider ein "schwarzes Schaf" in der Herde versteckt. Aber alle anderen waren super lieb und super freundlich.

Für alle, die es interessiert: anbei noch die alte Bewertung (mit Bezug auf das "schwarze Schaf")
So eine Kundenberatung ist wirklich schrecklich!
Bei meinem Beratungstermin vor einigen Wochen wurde ich so von oben herab behandelt, dass es einfach nur unverschämt war (und der Herr war nicht deutlich älter als ich).
Das man sich in private Angelegenheiten so einmischt und einem gerade dazu zwingt sich zu verteidigen ist kein Zeichen von guter Kundenberatung. Wenn ich sage "es ist so und Punkt" muss ich mich nicht noch ein weiteres mal für private Dinge rechtfertigen müssen. "In meinem Heimatland ist Frauen schlagen an der Tagesordnung [...] ein Vater bleibt immer der Vater" war hierzu der Satz, der den Vogel abgeschossen hatte.
Des weiteren musste ich mir erzählen lassen, dass mein Berater mehr verdient als ist (Herzlichen Glückwunsch, reiben Sie es in Zukunft jemand anderem unter die Nase). Oh und das der Herr neben seinem Vollzeit Job den Fachwirt macht und noch in der Gastro nebenher arbeitet. Vielleicht sollte sich der junge Mann diesen Rat zu Herzen nehmen: mach etwas davon weniger und lerne den Umgang mit Kunden.
Ich bin mit Vollzeitjob und Fachwirt auch ausgelastet genug, ein weiterer Verdienst wäre mir persönlich sowieso zu viel, irgendwann möchte man auch mal etwas Freizeit.
Auf meine Antwort, dass ich einen Wechsel ernsthaft in Betracht ziehe wurde mir nur mit einem selbstgefälligen Grinsen geantwortet.
Entschuldigt, ich arbeite selbst mit Kunden und wenn ich so ein Verhalten an den Tag legen würde, hätte mein Chef mich schon längst gefeuert.
Ich bin inzwischen glücklich gewechselt. Das mich der "nette Kollege" noch ein mal anrufen wollte wurde wohl auch irgendwie vergessen.

Eine Empfehlung kann ich also bei weitem nicht aussprechen, zumindest wenn man bei Herr S. landet. Ich bin seit gut 10 Jahren Kunde gewesen und war eigentlich immer mit der Firma Sparkasse zufrieden. Ein Wechsel komplett zu einer anderen Bank war eigentlich nie in Frage gekommen. Na ja bis vor kurzem...

Claudia R.

Ich habe erst vor kurzem in die Sparkasse Lessingstraße gewechselt, da ich umgezogen bin. Dort habe ich jetzt einen äußerst kompetenten Bankberater, Herrn Zivkovic an meiner Seite.
Zuvor war ich bereits am Kardinal Faulhaber Platz und in Pang.
Jedoch wurde ich leider noch nie so gut beraten wie jetzt.
Daumen hoch und weiter so Herr Zivkovic.

Eine zufriedene Kundin 😉👍

Ralf S.

Tolles kompetentes Team, immer freundlich und zuvorkommend. Hier Frau Hintermeier als ein Beispiel für erstklassige Kundenberatung zu nennen.

Fevzi ?.

sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, toller Service und Beratung.
seit fast 30 Jahren bin ich mit der Filiale und Herrn Berr sehr zufrieden.

Melisa H.

erstklassige Beratung und immer sehr freundlich.
Online und Schaltergeschäft stets gut erreichbar.
Weiter so!!!

Sandra T.

Herr Zivkovic ist ein super Berater und kümmert sich schnell um die Anliegen. Bin sehr zufrieden.

Tamara K.

sehr guter service, bin sehr zufrieden und kann ich nur weiterempfehlen.
Die Mitarbeiter sind freundlich und jederzeit erreichbar. 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻