ROSTOW Bau GmbH - Berlin

Franzi L.

Nachdem wir unser Grundstück gefunden haben, ging es mit dem Vertragsabschluss bei Frau Friedrich sehr schnell. Auch unsere Finanzierung haben wir über Herrn Wanke, mit all unseren Fragen beantwortet, abgeschlossen. Anschließend haben wir einen Termin bei der Architektin vereinbart und unser Wunsch nach unserem Eigenheim konnte schon mal zeichnerisch umgesetzt werden. Die Unterlagen wurden umgehend beim Bauamt eingereicht.leider mussten wir 1 Jahr auf unsere Baugenehmigung warten bis es endlich in die Tat umgesetzt werden konnte. Stück für Stück kamen wir so dem Eigenheim näher, so dass unser Bauleiter Herr Köpp uns dieses mit nicht nennenswerten Mängel übergeben konnte. Während der Zeit hätten wir uns mehr Kommunikation gewünscht, sicherlich wurde intern für uns gearbeitet, dieses war bei unseren Anrufen spürbar.

Familie Frevert

Jonny P.

Wir haben unser Haus im Jahr 2017/2018 mit RostowBau gebaut. Herr Wanke war unser Anprechpartner in der ersten Zeit und hat uns immer sehr geholfen. Herr Halberstadt war unser Bauleiter und war für uns der Ansprechpartner während der Bauzeit. Unsere Bauzeit betrug 7 Monate. Trotz einiger Holpersteine während der Bauphase konnten
wir im August 2018 unser Haus beziehen und sind mit der Entscheidung sehr glücklich-mit Rostow Bau gebaut zu haben.

Sascha H.

Nachdem wir nun auf den letzten Metern zur Fertigstellung des Bauvorhabens sind, kann ich folgende Erfahrungen teilen:

1. Wir hatten mit dem Hausverkäufer Herrn Füsser einen tollen Menschen, der uns sehr gut beraten hat und uns auch noch während der Bauphase mit Rat und Tat zur Seite stand.

2. Nach Vertragsabschluss kam es zu kleinen Unstimmigkeiten, die aber in Gesprächen zur beiderseitigen Zufriedenheit gelöst werden konnten.

3. Die Baufinanzierung über Herrn Wanke von der Fa.Rostow lief gut und er war bei allen Rückfragen stets ansprechbar. Dass es bei der Bank in den letzten Monaten zu Zahlungsrückständen kam, kann nur der Bank vorgeworfen werden.

4. Mit unserem Bauleiter Herrn Halberstadt hatten wir jemanden, der während der Bauphase immer ansprechbar war und das Bauvorhaben fest im Griff hatte. Es gelang ihm, die Fertigstellung weit vor dem vereinbarten Termin zu realisieren und er kam uns in vielerlei Hinsicht sehr entgegen, so dass einem Einzug nach der endgültigen Fertigstellung des Hauses durch die Fa. Rostow nichts entgegen steht.
Es gab letztendlich nur kleinere Beanstandungen, die alle von Herrn Halberstadt korrigiert wurden.

Alles in Allem war ich sehr zufrieden und habe ein wirklich schönes und wie ich finde sehr hochwertiges Einfamilienhaus gebaut bekommen.

Mike S.

Wir möchten heute über unsere positive Erfahrung mit der Firma Rostow Bau berichten. Wir hatten das Vergnügen mit Herrn Kahl als Verkäufer, und Herrn Köpp als Bauleiter zusammenzuarbeiten. Der Bau unseres Hauses dauerte insgesamt acht Monate und wir sind mit dem Ergebnis äußerst zufrieden.

Für die Finanzierungsplanung möchten wir hier positiv die Kostenschätzung erwähnen. Es wurden nicht nur alle Bauträgerleistungen aufgelistet und bewertet, sondern auch die Baunebenkosten und sonstigen Kosten erwähnt und sehr gut geschätzt. Unter anderem konnten wir dadurch unsere Finanzierung sehr gut planen und wussten genau, welche Kosten auf uns zukommen werden. Zusatzleistungen, die wir später bei den Bemusterungen auf Wunsch hinzugefügt haben, wurden uns transparent dargelegt. So gab es hier keine bösen Überraschungen.

Herr Kahl war und ist ein äußerst freundlicher und kompetenter Verkäufer, der uns stets mit Rat und Tat zur Seite stand. Auch Herr Köpp als Bauleiter war immer ein angenehmer Gesprächspartner. Trotz seines gut gefüllten Terminkalenders hat er es immer geschafft, für uns da zu sein und unsere Fragen zu beantworten.

Die Qualität des Hauses hat uns wirklich beeindruckt. Die Gewerke stammen alle aus dem lokalen Umfeld und waren stets freundlich und hilfsbereit. Die Arbeit wurde sehr sorgfältig durchgeführt, was sich im Ergebnis deutlich bemerkbar macht.

Insgesamt können wir Rostow Bau uneingeschränkt empfehlen. Von der Planung bis zur Fertigstellung unseres Hauses lief alles, neben kleineren aber normalen Problemen, gut und professionell. Ich bin wirklich froh, mich für diesen Bauträger entschieden zu haben und würde es jederzeit wieder tun.

Raphael S.

Wir können Rostow Bau als Hausbaufirma empfehlen.

Positiv
• Bauvertrag mit Festpreis war fair und klar geregelt
• Verträge wurden erfüllt
• Passende Kalkulation im Vorfeld inkl. der Baureifmachung und Erschließung des Grundstücks, Finanzierungssumme war realistisch
• Hoher Qualitätsstandard, die Bauweise Blähton (Massiv, ruhig, warm) und die Ausstattung gefallen uns
• Gute Beratung bei der Finanzierung - Es wurde dringend geraten eine Zinsbindung von 20 Jahren zu wählen, aus heutigerer Sicht natürlich ein wertvoller Ratschlag
• Einmischung in die Gewerke unsererseits wurde konstruktiv gesehen
• Gute Beratung, um die Baureife und Erschließung herzustellen
• Gute bautechnische Beratung bei Hausübernahme (für Wartung oder folgende Projekte wie Außengestaltung)

Negativ
• Wir erhielten eine Mehrkostenforderung, da seitens Rostow eine schriftliche Nebenabrede zum Bauvertrag übersehen wurde. Die Forderung wurde relativ schnell fallengelassen. Wir unterstellen keine Absicht, dennoch unschöne Situation.
• Die vertraglich vereinbarte Bauzeit von 12 Monaten konnte nicht gehalten werden, da die Wärmepumpe am Markt nicht verfügbar war. Nachvollziehbare Situation, unangenehm war aber, dass wir für andere Lösung aufkommen sollten. Nach einigem Schriftverkehr fanden wir andere Lösung.
• Der Klassiker: Kommunikation während der Bauphase hätte teils proaktiver sein können

Wir sind abschließend froh, mit Rostow gebaut zu haben.

Marcus K.

Wir hatten großes vor und wurden immer wieder enttäuscht. Die Zusammenfassung ist, dass sich folgende Meinung ergeben hat:
- Rostow Bau GmbH tritt als Agentur auf und versucht, mit möglichst wenig Aufwand maximalen Profit zu erwirtschaften.
- Die Subunternehmer leisten fast allesamt sehr gute Arbeit. Nur beim Fensterbauer und Trockenbauer musste man fast bei jedem Handgriff hinterher sein, damit es nicht schiefläuft.
- Unser Bauleiter war sehr gut erreichbar, hat allerdings zum Gelingen des Projekts sehr wenig beigetragen. Seine Leistung bestand darin, den Abschluss möglichst lang hinauszuzögern

Mein Tipp:
Man lässt sich ein nacktes Haus hinstellen und bekommt massive Wände in Fertigbauweise geliefert. Alle anderen Gewerke sucht man sich selbst. Damit wird man schneller fertig und fährt günstiger. Den Aufwand bei der Koordination hat man sowieso, auch wenn man alles über Rostow bestellt. Der Bauleiter schien für uns wie ein Bauverwalter.

Detaillierte Darstellung können gern persönlich angefragt.werden.

Michael K.

Wir sind dann auch mal nach 2Jahren und 3 Monaten ,nach unterschriebenen Bauvertrag ins Haus eingezogen.
Wir haben uns für ein Bauträgerbezogenes Grundstück mit Rostow Bau entschieden.
Nachdem wir die Finanzierungsbestätigung erhalten haben, sollte kurzfristig dann der Notartermin stattfinden, dazu kam es nur leider nicht, da wohl der Eigentümer des Grundstücks das Privat veräußert hatte.
Trotz Maklervertrag und Reservierungsgebühr.
Da standen wir nun mit einer Finanzierung auf ein Grundstück, was uns Rostow Grundstücksservice nicht mehr liefern konnte.
Rostow Bau und Rostow Grundstücksservice sind dann angeblich 2 unterschiedliche Unternehmen.
Aber es ist ein wirtschaftlicher Vorgang.

Glücklicherweise hat uns die Bank gewährt den Baukredit für ein anderes Grundstück zu benutzen.
Rostow Bau/Grundstücksservice hat uns dann ein anderes Grundstück verkauft und wollte den Verlust des anderen Grundstücks in Bezug auf die Preisgarantie berücksichtigen, da wir ja auch schon sehr viel Zeit verloren haben.

Nach Zusage der Bank,für das neue Grundstück, hätten wir gleich zum Notar gehen können.
Es gab auch ein Termin, der dann kurzfristig von Rostow abgesagt wurde.
Auch der 2. Termin wurde abgesagt.
Wir wurden dann 2 Monate später notariell beglaubigt.
Und wieder wurde uns Zeit geraubt, um unseren Vertrag in Sachen Preiserhöhung fristgerecht zu erfüllen.
Hintergrund für das Verschieben der Notartermine: Es war ein geteiltes Grundstück mit 2 Kaufparteien.
Die andere Partei hatte noch keine Finanzierungszusage und Rostow hat solange gewartet, bis wir alle zusammen an einem Tisch sitzen können um notariell zu beglaubigen.
Die Kaufpartei des anderen Grundstücks , hat eigentlich nichts mit unserem Bauvertrag zu tun.
Es ging höchstwahrscheinlich darum, Notarkosten zu sparen, zu unseren Lasten.

Nach Einreichen der Baugenehmigung ging es auch nicht wie im Vertrag verankert nach 10 Wochen los, sondern erst nach 16 Wochen.

Wir bekamen dann nämlich promt nach Auslaufen der Preisgarantie eine sehr sehr hohe Preiserhöhung.
Es wurde weder der Verlust des Grundstücks, noch die verschobenen Notartermine berücksichtigt.
Wir waren nicht gewillt zu bezahlen, weil es nicht unsere Schuld ist/war.
Wir mussten aber leider Klein bei geben, nachdem uns mit Anwälten gedroht wurde, und mit eventuellem Hausverlust.
Wir hatten leider irgendwann auch Wohnungsnot und konnten uns keinen weiteren Zeitverlust mehr leisten.
Wir wussten auch nicht was passiert, wenn wir nicht bezahlen.
Ein eventueller Baustopp wäre nicht ausgeschlossen.

Nach Hausübergabe, sind uns schon ein paar Mängel aufgefallen und haben sie dem Bauleiter auch gleich aufgezeigt.
Er war sogar vor Ort, hat Fotos, aber diesbezüglich bekomme ich von ihm keine Reaktion mehr.
5 Jahre Preisgarantie heißt es, da erwartet man bei so einer Stange Geld auch die Mängelbeseitigung, ohne jemanden hinterherzurennen.
Leider ist das nicht so wirklich Kundenfreundlich.
Wir verstehen darunter was anderes

Hannes E.

Im Sommer 2018 haben wir uns entschieden, dass wir ein Haus bauen wollen. Nach einiger Recherche haben wir uns für ROSTOW Bau entschieden.
Frau Friedrich war unsere Verkäuferin und am Anfang unsere Ansprechpartnerin, welche sich viel Zeit für uns genommen hat und uns immer mit Rat und Tat zur Seite stand.
Herrn Wendler haben wir eine perfekte Finanzierung zu verdanken, welche wirklich alle Ausgaben abdeckte.
Im Februar 2019 wurde mit der Bodenplatte begonnen und im September 2019 sind wir in unser Eigenheim eingezogen. Wow !
Herr Halberstadt als Bauleiter an unserer Seite hat ganze Arbeit geleistet. Ehrlichkeit, Vertrauen und gegenseitiger Respekt prägten die Zusammenarbeit. Für Anfragen hatte er immer ein offenes Ohr.
Jede Baustelle birgt ihre Schwierigkeiten und Probleme, welche wir mit ROSTOW Bau aber gut lösen konnten.
Mit dem Endergebnis sind wir vollkommen zufrieden.

Es war uns eine Freude mit ROSTOW Bau zu bauen.