Motorrad Holzleitner - Winhöring

Omar D.

Habe über Motorrad Holzleitner eine Ducati Monster In Zahlung , und dafür eine BMW S1000 R Gekauft. Sehr unkomplizierter Familienbetrieb mit top Beratung. Sehr guter Service und prompte Lieferung. Auch der Tausch der beiden Motorräder war so unkompliziert wie ich es noch nie erlebt habe. Alles auf Vertrauensbasis mit Händedruck. Beide Holzleitner Brüder sind sehr sympathisch . Auch die gesamten Mitarbeiter sind unglaublich kompetent und selbst Motorrad Enthusiasten. Das Fahrradzentrum im ersten Stock ist sehr gut und nicht mit vielen Geschäften in München zu vergleichen. Eine Riesenauswahl und sofort Beratung. In München steht man teilweise 1 Stunde, bis man einen Berater findet. Wir werden dort unsere Fahrräder in Zukunft kaufen. Vielen Dank und noch weiter so

Street K.

Absolute Frechheit. Verkaufen ja, aber Kundenservice? Nullkommanull!

Ich habe dort ein Motorrad gekauft, alles wunderbar gelaufen. Dazu habe ich einen Auspuff bestellt, der lt. Aussage des Verkäufers spätestens nach 3 Wochen da ist. Das war Anfang August!

Geholt habe ich ihn gerade eben, am 25.10.! Also fast 3 Monate. Ich habe zwischendurch immer mal, Betonung auf höflich (ein Fremdwort für den Herren gerade), nachgefragt, wurde immer wieder vertröstet.

Nun habe ich den Auspuff gerade geholt, wollte diesen holen und für mich wäre diese Firma erledigt gewesen.

Heute am Telefon hieß es dann, da ich Saisonkennzeichen bis Ende Oktober habe, wollen sie es noch bis dahin machen. Ich fahre morgen in den Urlaub, beim Verkauf hieß es auch, sobald das Teil da ist wird er OHNE Termin sofort angebracht. Auch diese Zusage wurde nicht eingehalten. Ich können ja auch das Fahrzeug mit dem Anhänger außerhalb der Saison hinbringen.

Ich habe dann den Auspuff selbst geholt, wollte hin und einfach das Teil mitnehmen, und dieses Unternehmen wäre für mich erledigt gewesen.

Dann kam der Abschuss, ich wurde von einem Mitarbeiter beim abholen angesprochen, "wie man sich so aufregen kann".

Ich habe noch einmal gefragt, ob er sich diese Diskussion jetzt wirklich antun will.

Niveau hatte der Kollege nicht, der in einem belehrenden mir irgendwas über "Ruhe im Leben" erzählen will, welches das Leben einfacher machen soll, selbst aber einen Kunden im Geschäft auf einer persönlichen Ebene diffamiert.

Nie wieder! Da fahr ich dann wegen dem Motorrad der Frau sowie den beiden E-Bikes, die jetzt dann angeschafft werden, wo anders hin. Bevor ich dieses "Geschäft" noch einmal betrete, soll mich der Blitz treffen!

Ralf S.

Meine Erfahrungen kommen zwar aus dem Jahr 2019, aber besser spät als nie 😉
Nachdem ich mich im besagten Jahr dazu durchgerungen hatte, meine damalige FJR durch eine Neuanschaffung zu ersetzen, kontaktierte ich meinen Stamm-Dealer mit der Aufgabenstellung, mir ein Angebot für ein neues Fahrzeug zu unterbreiten.
Leider war die mir unterbreitete Offerte für ein neues Fahrzeug nicht sonderlich ansprechend, worauf ich mich im Internet auf die Suche machte.
Hierbei stieß ich auf das Angebot von Motorradsport Holzleitner in Winhöring.
Hierzu muss ich sagen, dass ich aus der Niedersächsischen Tiefebene komme und ich mir erst einmal auf einer Karte anschauen musste, wo dieses besagte Winhöring denn nun wirklich liegt.
Nachdem ich mich vom ersten Schock erholt hatte, nahm ich telefonisch Kontakt mit der Fa. Holzleitner auf und bin dort sehr freundlich und kompetent beraten worden.
Schnell waren wir uns Handelseinig, ein Abholtermin auch gefunden und so verlud ich meine mittlerweile 11 Jahre alte FJR (die zu einem guten Kurs ungesehen in Zahlung genommen wurde) auf meinen PKW-Anhänger und Freitagabend gegen 21:00 Uhr ging es die 785 km in Richtung Süden.
Am Samstag um 9:00 Uhr öffneten sich dann auch die Pforten für den Kundenverkehr und so war die Entladung des alten und die Verladung des neuen Motorrades schnell erledigt.
Obwohl alle Transaktionen im Voraus und Online stattfanden, hatte ich kein schlechtes Gefühl dabei und würde es mit diesem Unternehmen jederzeit wieder so handhaben.
Auch wenn diese Geschäftsbeziehung leider nur einmalig war, habe ich mich dort sehr gut aufgehoben und wertgeschätzt gefüllt.
Die Beratung war kompetent, die Mitarbeiter freundlich und auch die Chefs waren sehr hilfsbereit und nett, was in der heutigen Zeit keine Selbstverständlichkeit mehr ist!

Y. H.

Sehr freundlich.
Angemessene Preise und viele Marken.
Über Kauf einer W 800 und Inzahlungnahme wurden wir uns schnell einig.

FlitzPiepeee M.

Hallo Holzleitner Team,
Möchte mich bedanken für ein fantastischen Service, für immer nette Beratung, für tolle Gespräche.
Service: 1 mit Stern
Beratung: 1 mit Stern
Kompetenz: 1 mit Stern.
Bester Motorrad Laden… Vielen Dank 👍😃

Nils H.

Ich kaufe gerade meine 7. gebrauchte Maschine (BMW GS 1200) beim Holzleitner und war erst zweimal dort. D.h. ich rufe an, sag was ich an Geld habe oder was ich in Zahlung geben kann und lass mich beraten. Dann schaue ich mir die Fotos oder das Video, der mir empfohlenen Maschine an (manchmal warte ich 2 Wochen, weil gerade etwas interessantes hereinkommen soll), sag was ich an Änderungen (Speichenfelgen, Zubehör etc.) haben will und wir einigen uns auf einen Preis (incl. 6x mit Lieferung nach Hamburg - 825km !!) und fertig ist das Strahlen in meinem Gesicht. Im Laden wurde ich sehr freundlich und zuvorkommend empfangen und behandelt, am Telefon habe ich meistens den Chef selbst - Perfekt. Davon können sich die beiden BMW Motorrad Händler hier in Hamburg gerne ein Beispiel nehmen.
Ich freue mich schon wieder wie ein kleines Kind auf meine fast neue Gebrauchte GS Exclusiv . Danke Ferdl !

Andy G.

Hallo, die Kundenbetreuung is sehr schlecht, bei einen Ankauf von einen Motorrad wird nur schnell drüber geschaut & danach Beanstandung festgestellt. Bei Neukauf sind keine Preisverhandlungen möglich. Bei Kauf eines neuen Motorrad is de Abwicklung wie am Fließband. Der Service wird nicht bei Motorrad Holzleitner durchgeführt !!!

Metin D.

Holzleitner ist eine gute Firma und der Service sowie die Beratung sind erstklassig. Ferdinand und Thomas sind jederzeit hilfsbereit, sehr kompetent und zuverlässig. Danke, Holzleitner Team.