KIND Hörgeräte Erlangen - Erlangen

Heike K.

Ich war mit meinem 88 Jahre alten Vater hier und wir wurden vorbildlich und vor allem preislich fair beraten. Die überaus freundliche Filialleiterin hat meinen Vater mit viel Geduld und Fachwissen so lange unterstützt, bis für ihn die optimale Lösung gefunden wurde, erst dann ging es zur Zahlung. Die Auszubildenden wurden, wo möglich von ihr in den Prozess mit einbezogen und konnten somit nicht nur ihr Wissen erweitern sondern auch den Umgang mit dem Kunden üben. Alles in allem eine sehr angenehme Athmosphäre, in der man sich wohl fühlen kann.

Die Filiale ist mit dem Bus gut erreichbar und durch ihren ebenerdigen Eingang barrierefrei zu erreichen.

Fazit: Schwiegervater ist nun auch dort und mein Mann und ich haben uns Ohrstöpsel anfertigen lassen. Was spricht mehr für genau diese Filiale 😉. Wir sind jedenfalls überaus zufrieden!

Wolfgang T.

Wir waren sehr zufrieden. Sehr nette und kompetente Beratung durch die freundliche Mitarbeiterin Frau S. Bauer

Helga M.

Ich habe mich für die Anschaffung und Anpassung eines Hörgeräts an die Hörgeräte-Akustik-Filiale 'Kind' in Erlangen gewandt und wurde dort von Frau Bauer betreut. Von Anfang an fühlte ich mich durch ihre Kompetenz, Freundlichkeit und Geduld bestens aufgehoben. Bei mehreren Terminen hat Frau Bauer sich viel Zeit genommen, um das Hörgerät optimal auf meine Bedürfnisse einzustellen. Dank ihrer professionellen und zugleich herzlichen Art war jeder Besuch eine positive Erfahrung. Mein aufrichtiger Dank gilt Frau Bauer für ihren exzellenten Service. Ich kann sie und ihre Filiale wärmstens weiterempfehlen.

C M. (.

Sehr gute und kompetente Beratung und immer freundlich. Jederzeit wieder.

Hermann S.

Nach Betreten des Geschäftes wird man gleich von einem freundlichen und hilfsbereitem Team begrüßt. Auffallend ist auch der rücksichtsvolle, fast liebevolle Umgang mit älteren und hilfsbedürftigen Kunden (z. B. von Frau Bauer einem Teammitglied). Mein Interesse galt dem Kauf eines neuen Hörgerätes. Hierzu erhielt ich von der Geschäftsstellenleiterin (Frau Wohlfahrt) eine sehr gute breitbandige, überaus freundliche und ausführliche Beratung. Im Gespräch zeigte sich, dass die Dame nicht nur kompetent ist, sondern auch über ein ausgezeichnetes Fachwissen verfügt. Mit KIND Hörgeräte und seinem Team in Erlangen bin ich sehr zufrieden und werde auf jeden Fall beides weiterempfehlen.

Daniel H.

Es ist wirklich Wahnsinn und sehr kundenorientiert, dass es solche Menschen noch gibt auch wenn Ihnen der Laden nicht gehört. Ich war am Samstag eine halbe Stunde vor Ladenschluss bei Hörgeräte Kind um etwas für meine Mutter C. Seid.. nachschauen zu lassen, es wurde sofort geprüft, repariert, mir noch ein Pflegetool gebastelt und das alles sehr zuvorkommend und freundlich. Ich kann nur Danke sagen Frau B..er…;)))

Maike B.

Ich habe mich sehr darüber gefreut, wie nett und einfühlsam die Damen waren, als ich mein eines Hörgerät verloren habe. Mit viel Geduld passten sie mir ein neues Gerät an. Als ich das „Alte“ dann am nächsten Tag wiederfand, freuten sie sich mit mir und nahmen das neu angepasste Gerät ohne Umstände zurück .
Herzlichen Dank !👍

Harald M.

Sehr kompetente Beratung, freundliche Mitarbeiter, auf Kundenwünsche wird eingegangen