Hotel Berghof - Söll

Sheikhi S.

Wir waren sehr unzufrieden mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und das was geboten wurde. Wir haben für drei Nächte fast 800 € gezahlt für den Preis bekomme ich wo ander ein All inklusive Angebot. Für ein Babybett sollten wir noch mal 30 € die Nacht bezahlen, was ohne Matratze war. Für alles musste man extra zahlen. Das Frühstück war meist nicht gefüllt und Esstisch War nicht ordentlich gedeckt. Das Service ist irgendwie nicht so das Beste. Der Inhaber war zwar sehr nett, aber kulant entgegen ist er auch nicht gekommen. Er hat für alles sich recht gefertigt. Die Anlage draußen war sehr süß eingerichtet für die Kinder. Allerdings sind die meisten Geräte oder besser gesagt alle Geräte waren nicht fahr fähig da kein Akku drin war die Zimmermädchen haben die Zimmer nicht ordentlich sauber gemacht. Keine Getränke wie Wasser wurden ins Zimmer gestellt man sollte vom Wasserhahn ( im Bad) Wasserzapfen. Nicht zu empfehlen!

bibi N.

Wir haben uns in diesem Hotel rundum wohlgefühlt. Die Zimmer waren absolut sauber und sehr gepflegt – ein großes Lob an das Housekeeping! Das gesamte Personal war außergewöhnlich freundlich, hilfsbereit und immer mit einem Lächeln zur Stelle.

Besonders begeistert waren unsere Kinder vom schönen Kinderspielplatz – er war wirklich mit allem ausgestattet, was Kinderherzen höherschlagen lässt. Eine tolle Überraschung gab es außerdem zu Ostern: Für die Kinder wurde eine süße und liebevoll gestaltete Osterüberraschung vorbereitet – das war wirklich etwas ganz Besonderes und zeigt, wie viel Herz hier in den Service gesteckt wird.

Vielen Dank für diesen tollen Aufenthalt – wir kommen sehr gerne wieder!

Sebastian W.

Wir waren hier für 4 Nächte. Preis-Leistung ist vollkommen okay. Ja, Sauna muss man extra zahlen, aber okay- sonst wären die Übernachtungspreise vermutlich teuerer. Die Anbindung mit ÖPNV zum SkiGebiet ist okay. Wir hatten ein ZimmerUpdate, was sich echt gelohnt hat. Frühstück war sehr gut. Für nen Kurztrip sehr zu empfehlen

kardiokonsult

Leider nicht zu empfehlen. Das Preis-Leistungsverhältnis steht hier in keiner Relation.

Positiv: Schöne Lage, saubere Zimmer, guter Wellnessbereich, Skikeller mit beheizten Spinden, Skibushaltestelle direkt vor der Tür

Negativ: Zimmer eher spartanisch im Jugendherbergsstil, je nach Lage des Zimmers laute Musik aus Restaurant hörbar, mäßige Essensqualität, Zusatzkosten für Wellnessbereich & W-LAN auf dem Zimmer, Service.

Fazit:
Man kann über einiges wie Zimmer oder Zusatzkosten vielleicht hinwegsehen. Wenn dann allerdings Service und Freundlichkeit der Mitarbeiter so schlecht sind, dann kann man leider keine gute Bewertung vergeben. Einzige positive Ausnahme war der wirklich sehr nette Angestellte an der Rezeption, er scheint seinen Job mit Freude zu machen. Ich kann dem Inhaber des Hauses nur empfehlen, alle Angestellten zwei Wochen zum Hospitieren an die Anmeldung zu schicken, damit sie sehen, wie Service auch funktionieren kann. Den jungen Damen im Service möchte ich zudem nahelegen sich zu erkundigen, an welchem Ende man Besteck beim Eindecken anfasst. Es ist nämlich nicht die Seite, mit der man isst oder schneidet.

Nachtrag: Finden es auch andere Leser seltsam, dass man das Profil der meisten 5-Sterne Rezensenten nicht einsehen kann - zumindest bei den neueren „Rezensionen“? Das Profil der Rezensenten, die eine schlechte Bewertung abgegeben haben, kann man dagegen ausnahmslos einsehen.
So erklärt sich auch die oft seltsame Ausdrucksweise in einigen dieser Rezensionen wie „Problemlösungskompetenz…“ 🙂
Wer die Rezensionen wohl geschrieben hat? Ein Schelm, wer Böses dabei denkt…

Palina E.

Im letzten Monat verbrachten wir ein Wochenende im Hotel Berghof und waren begeistert von der herzlichen Atmosphäre. Der Service war herausragend; das Team kümmerte sich um alle unsere Wünsche. Besonders die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter fiel auf, als sie uns bei der Auswahl von Wanderungen in der Umgebung unterstützten. Die Zimmer waren gemütlich und boten einen herrlichen Ausblick. Gerne empfehlen wir dieses Hotel weiter!

Angela S.

Das wird wird so liebevoll geführt. Die Mitarbeiter vor Ort waren alle super nett. Konnten alles möglich machen, was wir gebraucht haben. Am Ostersonntag gab es im Ganzen Hotel Geschenke für die Kinder. Die Kinder haben sich total gefreut. Hier steckte auch total viel Mühe drin. Der Spielplatz ist ein Traum für die Kinder. Das Zimmer war geräumig.
Ja man muss für paar Sachen, wie Safe etc dazuzahlen; aber man muss auch den Zimmerpreis beachten. Wir wurden total herzlich empfangen. Wir können nichts Negatives sagen.

Liselotte J.

Letzte Woche haben wir einen Kurzurlaub im Hotel Berghof verbracht und waren begeistert von der herzlichen Atmosphäre. Das Team hat uns beim Einchecken freundlich empfangen und uns während des gesamten Aufenthalts hervorragend unterstützt. Die Zimmer waren sehr sauber und komfortabel. Besonders das kulinarische Angebot im Restaurant hat uns sehr gefallen. Wir kommen definitiv wieder!

Liselotte L.

Bei unserem letzten Aufenthalt im Ferienhotel Berghof haben wir uns sofort wohlgefühlt. Die Beratung des Teams bezüglich der besten Wanderwege war hervorragend. Besonders schätzten wir die umfassenden Informationen zu den Routen, was uns bei der Planung half. Die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter war bemerkenswert und die gesamte Zusammenarbeit hat unser Erlebnis abgerundet. Wir können das Hotel nur empfehlen, besonders für Familien, die einen aktiven Urlaub suchen.