Gemeinde Brieselang - Bürgerbüro - Brieselang

Sunny

Dieses Ordnungsamt in Brieselang ist unprofessionell und kompetenslos und hat nicht mal einen Stern verdient. Es war so klar ,wenn man dort anruft , weil man Hilfe benötigt, das die Anfrage sofort geblockt wird. Die Aussage von einem Mitarbeiter ist Standard. "Dafür sind wir nicht zuständig "!!!
Man wird auf ein anderes Amt verwiesen. In meinem Fall das Umweltamt im Havelland. Ruft man dort an wird einem gesagt dafür ist das Ordnungsamt zuständig. Typisch Brieselang !! In meinem Fall habe ich durch den Nachbarn , der eine Müllkippe auf seinem Grundstück direkt hinter dem Zaun hat, Ratten. Gesehen und gehört wurden einige !!. Die Müllberge auf dem Grundstück Lenaustr.6 liegen dort seit Jahren und werden immer größer. Unter anderem Kühlschränke,Waschmaschinen,Möbel, Öl und Benzinkanister, Elektrogeräte usw.
Schrottautos wurden einfach nur abgestellt mit Öl . Ratten sind Virenüberträger und vermehren sich rasend schnell. Natürlich ist das Ordnungsamt Brieselang Nicht Zuständig !!! Was machen die da überhaupt den ganzen Tag Sehr enttäuschend wie man mit den Bürgern umgeht. Egal wen man wählt in Brieselang ,ändern tut
sich NIX !!!
Hier ist man verloren !!!

Katharina K.

Unfreundlich und unprofessionell. Man fühlt sich im Stich gelassen, außerdem wurde ich unhöflich behandelt. Erst nach einer Ansage dass die Mitarbeiter nicht die einzigen Menschen mit Stress sind, war man freundlicher. Früher war ich immer sehr zu Frieden. Im Moment geht garnichts mehr und weder der Reisepass noch der Ausweis werden Fristgerecht fertig. Wie soll man das am Flughafen nun begründen?

Nele D.

Die Mitarbeiter sind sehr unfreundlich und unprofessional. Arbeitsmoral wird hier sehr klein geschrieben. Obwohl die Öffnungszeiten schon sehr spärlich sind, wird trotzdessen an einem gewöhnlichen Montag einem einfach gesagt, dass heute geschlossen sei ( im Internet und auf der Website gibt es KEINEN Vermerk darüber). Auf meinen Reisepass muss ich nun seit fast 3 Monaten warten, da er beim letzten Besuch nicht fertiggestellt wurde ( nach über 6 Wochen) und einem jetzt die Auskunft verweigert wird, ob dieser nun fertig ist.

Frau S.

Sehr freundliche und kompetente Sachbearbeiterin! Obwohl wirklich viel los war, blieb sie gut gelaunt und hat unsere Anliegen schnell und nett erledigt. Ich freue mich immer wieder darüber, wie höflich man im Amt Brieselang (und in den Behörden Nauens) behandelt wird (vor allem im Gegensatz zu Behörden in Großstädten!).

Denise F.

Super schnelle Bearbeitung und freundlich. Wir mussten hier noch nie länger als ein paar Minuten warten. Der Service ist wirklich gut . Kein Vergleich zu anderen Ämtern, z.b. in Berlin.

b1w4

Ich wollte nur ein Passbild am Automat holen. War außerhalb Sprechzeit. Meine Frau hat Gemeinde Sekretariat geklingelt und Nachfragen ob wir reingehen dürfen, um Passbild machen. Gemeinde Sekretariat antwortet uns zurück "Für die Kinder machen wir keine Bilder". Oh man, meine Frau ist 35 Jahre alt.

Hong K.

Super schlecht!!
Bürger müssen einen Rundgang durch das Gebäude machen, um zu schauen ob sie einen Raum betreten dürfen.
Am Telefon wurde uns gesagt, dass wir die Dokumente ganz einfach und schnell vor Ort per Mail schicken sollen.
Die Mitarbeiterin wollte uns ihre Mailadresse nicht einfach buchstabieren, sondern hat sie uns aufgeschrieben.

Unleserlich!!

So mussten wir sie erst im Netz raus finden..

Danke für eine so schlechte Zusammenarbeit

Juliane J.

Sowas unprofessionelles und unfreundliches habe ich schon lange nicht mehr erlebt.
Abteilung Schul und Kitaverwaltung wollte ich Papiere für den Rechtsanspruch Kitaplatz abgeben und wurde von einer Schulterlangen blonden Frau mit Brille sehr sehr unfreundlich an der Tür abgefertigt. Mit der Aussage das keine Sprechzeit sei.
Sie konnte sich aber auf mein Drängen hin Augenrollend dazu durchringen doch meine Papiere in der richtigen Abteilung im Postfach zu hinterlegen.
Kundenfreundlich nenn ich anders. Beruf hat Sie wohl verfehlt.