Gelder & Sorg Audi, Coburg - Coburg

Pauline M.

Der An- und Verkauf lief absolut reibungslos, schnell und ohne Probleme. Allerdings war das Auto bei der Abholung nicht perfekt aufbereitet und die Verkaufsprospekte lagen auch noch im Handschuhfach.
Nach dem Kauf ließ der Service leider deutlich nach. Uns wurde zugesichert, dass wir unsere alten Kennzeichen (Erinnerungen) nachträglich abholen können, da der Verkäufer bei der Übergabe kein Werkzeug zur Hand hatte. Eine Woche später waren wir noch mal vor Ort um lediglich die Kennzeichen abzuholen. Hier hieß es dann, sie seien in einem Schrank, für den der Verkäufer keinen Schlüssel hat. Schließlich wurde uns zugesichert, dass die Kennzeichen per Post geschickt werden. Ein halbes Jahr und mehrere Mails später warten wir immer noch darauf. Angeblich wurden sie versendet, aber einen Nachweis gab es nicht – genauso wenig wie eine Entschuldigung. Selbst wenn sie verloren gegangen wären oder im Müll gelandet sind, wäre eine ehrliche Entschuldigung das Mindeste gewesen.
Schade, denn der Autokauf selbst war wirklich problemlos.

Markus H.

Nach langer Suche hatten wir im September endlich ein Fahrzeug gefunden, das uns entsprochen hatte. Nach der Kontaktaufnahme bekamen wir am selben Tag noch ein Angebot zugesandt. Wir vereinbarten einen Termin zur Probefahrt am darauffolgenden Samstag. Herr Parma hat sich an diesem Samstag Zeit genommen, da es unser erstes Leasing war und wir eine Menge Fragen hatten.
Wir möchten uns auf diesem Weg bei Herrn Parma für die reibungslose Durchführung des Fahrzeugleasing bedanken. Er war während der gesamten Zeit immer erreichbar.
Wir können daher Herrn Parma und das Autohaus Gelder & Sorg nur weiterempfehlen.

Leon F.

Ich bin sehr enttäuscht von Gelder&Sorg! So eine Abzocke sollte verboten werden...
Wir hatten einen Haftpflichtschaden und hatten die Reparatur ohne angefragt ohne die Versicherung zu erwähnen, ein externes Gutachten lag vor.
Die Kosten hierfür, etwa 7.500€, soweit so gut.
Als die Reparatur dann begann und wir den Fall der Versicherung übergaben, wurden aus 7.500€ wie aus dem nichts 10.150€ und hierbei wurden nicht mal alle Leistungen umgesetzt, wie vom Gutachten empfohlen.
Darauf angesprochen, reagierte man pampig: "Die Kosten werden doch von der Versicherung übernommen, wo ist das Problem?"
Von den zuerst zugesagten 7.500€ als Selbstzahler wollte man plötzlich nichts mehr wissen, doof nur, dass eine E-Mail des Serviceberaters vorhanden ist.

Ich finde Stundensätze von über 200€ und einem 300%Aufschlag für Ersatzteile einfach ungerechtfertigt und nicht fair.

Die Umsetzung der Reparatur ist leider auch nicht optimal gewesen, ein Gutachter stellte Differenzen bei Lack und Spaltmaßen fest.

Jedem kann ich nur eine freie Werkstatt empfehlen, hier hilft man den kleinen Firmen zu fairen Konditionen und die Lieferzeiten sind meist auch keine anderen.

Uwe G.

Ganz herzlichen Dank an Herrn Sener! Wir haben heute unseren neuen T-Roc abgeholt und sind sehr zuvorkommend und herzlich bedient worden. Von der Bestellung bis zur Übergabe des Autos klappte alles reibungslos. Wir waren äußerst zufrieden mit der Betreuung von Herrn Senner!

Zoe J.

Habe mich bei Herrn Parma nach einem Audi A1 Sportback schlau gemacht. Sehr netter Verkäufer, der auf Wünsche und Anmerkungen eingeht. Probefahrt gehabt und 2 Wochen später hab ich das Auto in Coburg abgeholt. Hat alles reibungslos funktioniert!
Vielen Dank für die Zeit und Mühe 🙂

Hakan B.

Ihre Bewertung könnte so formuliert werden:

Der Autokauf bei Herrn Seibert war schnell, einfach und absolut unkompliziert, was für mich als Unternehmer von großer Bedeutung ist. Besonders schätze ich die Effizienz und Professionalität im gesamten Prozess. Vielen Dank für die reibungslose Abwicklung!

Andrea S.

Ich hatte einen Totalschaden mit meinem Auto und war mit der ganzen Bürokratie, die dann auf mich zukam echt überfordert. Umso mehr war der Autokauf meines neuen Autos eine echte Wohltat nach all diesem komplizierten Hin und Her nach dem Unfall. Herr Kulke hatte mich sehr freundlich und hilfsbereit vom ersten Kontakt, bis zur Abholung meines Autos betreut, ein herzliches Dankeschön dafür. Kann ich nur weiterempfehlen und ich würde mir hier wieder ein Auto kaufen!

Michi R.

Ich möchte hiermit meine durchweg positive Erfahrung mit Herrn Parma beim Leasing meines Fahrzeugs teilen. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur finalen Übergabe war der Service sehr zuvorkommend. Es wurde sich stets die Zeit genommen und nahezu rund um die Uhr auf meine Fragen eingegangen. Somit verlief die gesamte Abwickklung reibungslos und ohne Probleme.
Ich kann Herrn Parma sowie seinen Service daher sehr empfehlen.
Vielen Dank!