DELPARK GmbH - Berlin

Conny

Diese Inkasso Firma ist rechtswidrig unterwegs, Eine Klausel, wonach Rechnungen innerhalb von zehn Tagen zu zahlen sind, begründet keinen Verzug ohne eine vorherige Mahnung (AG Kassel, 28.04.2022, Az. 421 C 301/22). da die dazugehörig Firma AmbiPark sich hier auch weit aus dem Fenster lehnt, und Zahlungen eintreibt von Parkplätzen die nicht gekennzeichnet sind. und wenn kein Parkplatz gefunden wird soll man dann trotzdem zahlen, und zwar ein Zwangsparkgeld da keine Automaten aufgestellt sind von 29€. die man dann bezahlt. Aber dann kommt der Hammer nach dem bezahlen kommt das Inkasso um die Ecke mit der Mahngebühr von 2,50€ die man nicht bezahlt hätte und will 30 Euro Inkassokosten obwohl die dann bei der Aufstellung bestätigt wird, dass die 29,-€ bezahlt wurden, also fehlt für ein Inkasso die Rechtsgrundlage denn es ist kein Verzug entstanden. Leute Widerspruch und das ganze aussitzen! und vor Gericht gehen die gleich gar nicht habe da einem Anwalt gezeigt der hat gesagt immer wieder Widerspruch und nie zahlen!!!

Abdelazim E.

Der schlechteste und dümmste Service aller Zeiten. Sie sagen, Sie registrieren Ihr Auto in unserer Anwendung und wir werden automatisch von Ihrer Karte abziehen, aber sie tun es nicht und schicken Ihnen später eine Straffe, um zu bezahlen, weil Sie nicht bezahlt haben, bevor Sie verlassen !!!!.

Smilla J.

Unfassbar freches Unternehmen. Zum eine wurde eig nicht rechtens in Zahlung gestellter Beitrag der APCOA Parking Gruppe nach Fehler der App in Rechnung gestellt. Dieser Betrag wurde Ahh dort beglichen. Zeitgleich mit der Begleichung ging ein Inkassoschreiben ein (selten sowas Kundenunfreundliches erlebt), die Summe wurde selbstverständlich NICHT bezahlt, da es hierfür überhaupt keinen Hamdlungsbedarf gibt. 2 Wochen später nun die doppelte Summe in Zahlung gestellt. Der Fall liegt nun meinem Anwalt vor, welcher ebenso ein fehlerhaftes Arbeiten beider Unternehmen sieht.

Sebastian

Geparkt auf dem Parkdeck der Firma Contipark am Ostbahnhof Berlin. Parkdeck läuft mit Kennzeichenerkennung. Bezahlung bei der Ausfahrt war nicht möglich, da der Kartenleser nicht funktionierte. Versuch der Zahlung Online über Arrivo war ebenfalls nicht möglich, da Arrivo online nur Zahlung über österreichische (!) Bankhäuser zuließ. Contipark mehrfach über Supportkontakt auf der firmeneigenen Website angeschrieben, Fall geschildert, mit der Bitte, mir eine Bankverbindung für die Zahlung zu benennen. Keine Reaktion. Heute Schreiben des Inkassounternehmens Delpark im Briefkasten gehabt, mit Gebühren von über 35 Euro. Vollkommen irre, diese Firma.

Hannobilien

Absolute Betrugsmasche. Wollten bei einer Geschäftsreise 24 Stunden parken und sind zwischenzeitlich einmal rausgefahren und sollen nun statt 3€ für das einmal rausfahren und wieder reinfahren 38€ zahlen, trotz der gezahlten Parkgebühr für 24 Stunden nach dem einmaligen rausfahren.

Kai B.

Ich bin in ein Parkhaus mit Kennzeichenerkennung hineingefahren und stand dort leider etwas länger als nötig, da es keine freien Plätze mehr gab und es sich gestaut hat. Dies hat das System fälschlicherweise als Parken erkannt und als nicht bezahlt aufgenommen.

Da ich mein Auto erst nicht umgemeldet hatte wurde das Inkasso Unternehmen beauftragt(mein Fehler)

Ich habe den Sachverhalt weitergeben können, und es hat sich erledigt – ich musste nichts bezahlen. Zur Sicherheit habe ich mich noch einmal telefonisch abgesichert, und dies wurde mir bestätigt. Der Herr am Telefon war sehr nett, und wir hatten ein angenehmes Gespräch.

Es handelt sich um eine Berliner Firma mit Berliner Mitarbeitern. Diese haben eine andere Mentalität, sind etwas rauer und direkter, aber trotzdem nett. Natürlich wirkt ein Inkassounternehmen zunächst unheimlich und hinterlässt ein ungutes Gefühl, aber man sollte auch zu ihnen freundlich bleiben und Post von ihnen nicht ignorieren.

In meinem Fall konnte ich den Sachverhalt klären, und es hat sich erledigt – ich musste nichts bezahlen.

Und nein ich wurde für den Text nicht bezahlt oder sonst was der gleichen.

Paul L.

Ein perfektes Zusammenspiel von Parkraumwelten und diesem Verein hier. Keiner füllt sich für etwas verantwortlich verweist gegenseitig auf den anderen, die dann keineswegs lösungsorientiert handeln, wie sie es hier und dann in den Antworten kommentiert haben.

Nach Telefonaten mit Parkraumwelten wird wie telefonisch versprochen nicht nach einer Lösung geschaut, sondern gleich von Abzocker zu Abzocker Mahnungen verschickt.
Von unfreundlichen Call Center Mitarbeiterinnen, die einfach den Hörer beim Reden auflegen, möchte ich gar nicht erst anfangen.

P.s. spart euch die Mühe euren Standardtext mit “nicht vorhandenem Vorgang” zu bringen und lasst euch was besseres einfallen. Der Vorgang wird dann hier hochgeladen.

Lisa H.

Mahnung i.H.v. 2,50€ (Parkraumwelten Herne) habe ich NIE erhalten! Hauptsumme 29,-€ wurden bereits beglichen - 14 Tage später Post von diesem unseriösen Inkassounternehmen erhalten. Telefonisch unterirdisch unfreundlich und unmenschlich.
Nun das 8,5-fache bezahlt. Für einen angeblich offenen Betrag von 2,50€. Da steckt Betrug in großem Stil hinter. Ich denke, dass Mahnungen wissentlich nicht verschickt werden, um dieses Unternehmen zu bewirtschaften!