Bestattungen Schuster Berlin GmbH - Berlin

Dilara K.

Leider war meine Erfahrung mit Bestattungen Schuster Berlin GmbH nicht zufriedenstellend. Während der Trauerfeier gab es mehrere organisatorische Probleme, die aus meiner Sicht nicht angemessen gelöst wurden. Besonders enttäuschend fand ich, bei der Beerdigung eines Kindes, den Umgang mit den Eltern.
Dies hat bei mir den Eindruck hinterlassen, dass der Dienstleister nicht ausreichend auf die Bedürfnisse der Angehörigen eingegangen ist. Ich hätte mir in dieser schwierigen Zeit mehr Professionalität und Einfühlungsvermögen gewünscht. Das ist meine persönliche Meinung basierend auf meiner Erfahrung.

Maika F.

Wir haben uns von Herrn Weihmann & seinem Team professionell begleitet und menschlich sehr unterstützt gefühlt. Auf eine erste Email am späten Abend erhielt ich direkt einen Rückruf. Am Folgetag wurde ich sehr unterstützend begleitet & mir wurde auch schon ein möglicher Termin für die Beisetzung auf dem gewünschten Friedhof genannt.

Für das Abstimmungsgespräch im Bestattungsinstitut hat sich Herr Weihmann sehr viel Zeit genommen, gleiches galt für den gesonderten Abstimmungstermin zur Trauerrede. Die Trauerfeier am 18.12. war sehr stimmig und entsprach unseren Wünschen. Preislich war alles transparent. Auch der Kontakt mit den übrigen Mitarbeitern war stets empathisch & professionell. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt & bedanken uns nochmal.

Benjamin T.

Wir wurden vom Team von Bestattungen Schuster sehr menschlich begleitet. Alles verlief schnell, reibungslos und professionell. Wir bedanken uns herzlich für die einfühlsamen Worte und die würdevolle Gestaltung der Trauerfeier.

Antonia B.

Wir waren, auch wenn ein sehr trauriger Anlass zugrunde lag, sehr zufrieden mit der würdigen Begleitung und professionellen Planung durch Herrn Weihmann und seine Mitarbeiter.
In unserer schweren Zeit und Trauer waren wir mit der liebevollen auf unsere Wünsche angepassten Gestaltung und dem würdevollen Rahmen sehr zufrieden.
Das Bestattungsinstitut hat viel Engagement und Mitgefühl hinsichtlich des persönlichen Vorbeibringens der Traueranzeigen und Danksagungen gezeigt. Wir haben uns gut begleitet gefühlt!

Michael S.

Sehr gute Betreuung durch diese für mich sehr schwere Zeit. Vom ersten Tag an, der Beauftragung mit den Formalitäten über der Besprechung der Trauerfeier und Rede sowie bis zur eigentlichen Bestattung fühlten wir uns sehr gut und sympathisch begleitet. Herr Weihmann hat sich sehr viel Zeit mit mir genommen, damit die Rede ausführlich und chronologisch korrekt das Leben meiner Mutter zusammengefasst hat. Vielen Dank auch für die einfühlsame und ruhige Betreuung an das gesamte Team von Bestattungen Schuster.

Max M.

Es hat alles gut geklappt. Die Beratung verlief nach meinen Wünschen. Alle Mitarbeiter erwiesen sich als kompetent. Ich konnte zu jeder Zeit Fragen stellen. Auch finanziell verlief alles nach Plan, die Abschlussrechnung entsprach genau dem Auftrag. Es wurden mir keine unnötigen Dienste angeboten, ich wurde zielführend für mein sparsames Budget beraten.

Thekla O.

Herr Weihmann und sein Team haben mich vom ersten telefonischen Kontakt bis hin zur Trauerfeier sehr kompetent und emphatisch durch diesen schweren Prozess begleitet. Auf alle meine Fragen wurde eingegangen. Die Kosten waren für mich jederzeit transparent.
Daher kann ich das Bestattungsunternehmen Schuster gern weiterempfehlen und bedanke mich herzlich.

Timon B.

Wir fühlten uns gut beraten die Rede war sehr stimmig Es wurden alle Aspekte berücksichtigt. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Herzlich und freundlich.