Berliner Volksbank Beratungscenter Falkensee - Falkensee

Torsten M.

Dort wollte man uns nicht mehr, traute es sich aber nicht uns das zu sagen. Naja, ist halt eine Bank. Jetzt haben wir eine andere VR Bank, die und gern als Kunden hat.
Wer mehr lesen will, gern.
Wir sind vor langer Zeit von einer Falkenseer Bank zu dieser Bank gewechselt. Unser erster Berater war Hr. Linning. Ein sehr motivierter und engagierter Berater. Dann gab es einen Beraterwechsel zu Fr. Schläger. Auch hier wurden wir gut beraten. Als Fr. Schläger auf Rente ging , bekamen wir Hr. Buro. Hr. Buro war einer der besten Berater, den ich jemals kennen lernen durfte. An dem Berater stimmte einfach ALLES. Leider wurde er dann intern versetzt. Wenn ich es richtig betrachte, begann damit alles ins negative zu wechseln. Unsere neue Beraterin war sehr nett und motiviert. Super freundlich und menschlich absolut Klasse. Aber im Hintergrund wurden andere Weichen gestellt. Das habe ich jetzt erst erkannt, obwohl es durch Blume gesagt wurde. Wir waren zu anspruchsvoll und dafür nicht angemessen betucht. Soll heißen, die Bank konnte nicht genug mit uns verdienen. Sie hätten dort gern Millionäre oder Kunden, die keinen Beratungsaufwand benötigen. Ich könnte jetzt noch mehr dazu scheiben, lasse es aber.
Update 18.12.2024
In einer Sache bleibt sich diese Bank treu. Es interessiert sie nicht was ich schreibe. Vor ein paar Tagen habe ich andere Rezensionen abgegeben. Lattenrost und Matratze. Auch hier war ich enttäuscht und habe so bewertet. Anders als bei dieser Bank interessierte es die Firmen was ich zu kritisieren hatte. Es wurde gelesen, man hat sich gemeldet, geantwortet und sogar nach Verbesserungen gefragt. Das hat diese Bank nicht nötig.
Weiter so Berliner Volksbank. Das macht ihr absolut richtig. Wo käme eine Bank hin, wenn die Kunden was zu sagen hätten. Selbst bei einer Genossenschaftsbank.

Ni C.

Wir sind nach einer sehr unglücklichen Beratung von einer anderen Bank zu Frau Dill gekommen von der Volksbank. Sie half uns bei dem Antrag für ein Darlehen und war unsere direkte Ansprechpartnerin. Und wir können uns keine andere Beraterin vorstellen, als Frau Dill. Unglaublich kompetent, unfassbar freundlich, immer erreichbar und sehr empathisch. Die Kommunikation klappte wunderbar und auch darüber hinaus werden wir mit Sicherheit uns immer an Frau Dill wenden. Sehr sehr große Empfehlung!! Wir würden 20 Sterne geben 🙂

Uwe B.

Bank zahlt meinen, meinen erbanteil nicht aus. Fadenscheinliche ausreden. 2500€ durch fruchtlose pfändungen verloren.
Unmöglich. Zinsen zahlt die bank auch nicht. Toller service, finger weg. Mein, mein geld!?

25.02.2025, seltsam, dass nur auf positive bewertungen stellung genommen wird. Filialleiter dominiak löscht emails mit anfrage zu zinsen und auszügen. Eine frechheit ist soetwas und hat mit kundenfreundlichkeit nichts zu tun, zumal mein geld immer noch nicht rausgegeben wurde. Unterschlagung. Kriminelle machenschaften. Genossenschaftsanteile auch noch nicht geregelt. Wie ekelhaft.

Rico M.

Bei Geld hört ja bekanntlich die Freundschaft auf. Aber..... Zu meiner Beraterin Fr. L. hab ich vollstes Vertrauen und das Gefühl das sie sich ausschließlich nur um mich kümmert und sorgt. Sie berät mich und wenn ich was nicht verstanden habe, kann ich noch 3 mal fragen und sie erklärt es mir bis ich ohne Fragen bin. Das Geld meiner Familie und meins ist bei ihr in guten Händen. Sie hat alles im Blick und weiss wann wir uns treffen können und sollten. Ich kann nur mein Vertrauen bekräftigen welches ich zu ihr habe und so soll es ja auch sein wenn es um das geht um was sich alles dreht.

Gerd-Christian T.

Ich bin seit 40 Jahren Kunde und Mitglied der Volksbank Falkensee. Das spricht schon an sich für diese Bank. Besonders wichtig ist die individuelle Beratung. Hier spielt Vertrauen und gegenseitige Akzeptanz die größte Rolle. Meine langjährige Finanzberaterin Frau Lenz erfüllt diese Kriterien in außerordentlicher Weise zu meiner vollsten Zufriedenheit.

S. B.

Ich bin seit vielen Jahren Volksbankkundin und bisher immer sehr zufrieden. Frau Dill nahm sich für die Beratung zur Baufinanzierung und deren weitere Möglichkeiten viel Zeit und erklärte alles sehr verständlich. Dadurch fühlte ich mich gut aufgehoben und werde mich bei aufkommenden Fragen wieder an sie wenden.

Stefan K.

Wir wurden von Frau Dill sehr kompetent, in Bezug auf eine Immobilienfinanzierung, beraten. Sie ist sofort auf unsere persönlichen Wünsche eingegangen und hat diese in einer Perfektion für uns ausgearbeitet. Da wir uns mehrere Angebote von mehreren Baufinanzierer eingeholt hatten, können wir uns ein Urteil erlauben. Wir würden Jedem empfehlen, sich von Frau Dill beraten zu lassen.

Antje K.

Familie Rehfeldt waren bei mir im Termin und baten mich ausdrücklich eine 5-Sterne-Bewertung auf der Website abzugeben , mit der Bemerkung , dass sie sich immer sehr gut bei uns aufgehoben und beraten fühlen. Sie haben leider nicht soviel Ahnung von ihrem Handy und auch kein Google-Konto , daher nun auf diesem Weg.