Federal Finance Department - Leuven

Andrei Lavrenov

While bureaucracy in an of itself remains annoying, the people here have really organized the gig well.
Waiting for Tax-on-Web help, they managed an amazing throughput of more than 100 people per hour. The staff is also knowledgeable and helpful.

María Borda

Since Covid this office works terrible as it is not open to attention to the public, they request appointment which is difficult to book(particularly as a foreigner) , they are unreachable, they don’t provide direct numbers to call, I don’t understand how this type of service can be public when it is so inconvenient to the public. It is like interacting with people in an ivory tower. When they call, without notice, message , anything, they ring, only once. Since Covid, the way this office operates is a disgrace.

patricia de smet

FOD is gehuisvest in de voormalige gerenoveerde statige Philips fabriek. Er is een ondergrondse parkeergarage en 2 bovengrondse parkeerplaatsen voor mensen met een beperking die nog een eindje van het gebouw zelf verwijderd liggen. Zeer winderige omgeving.

Viorel Ionescu

tekort aan personeel. De meneer van het onthaal die mij een telefoonnummer gaf. Ik belde dat nummer en na 20 minuten discussie begrepen ze eindelijk dat ik een document voor het bedrijf nodig had. Veel bureaucratie. 20 jaar geleden kreeg ik dit document van het gemeentehuis. Ik ben benieuwd of dit document aankomt (in max 14 dagen!!!!)

Schit Head

De grootste fraudeurs en oplichters die de wetgeving niet kennen en dat ze mensen bedriegen en bestellen.

Zelfs dat na 18 jaar duren om en kleine deel wat ze gestolen heeft zouden willen terug geven zonder schade vergoeding. En na 300 email en al die jaren latere niet Via hun zelf maar via en andere dienst te weten gekomen dat ze verkeerd gedaan heeft.

En dat de mensen in gevaar brengen en onder bestaansminimum zetten jaren lang.
En niks van aantrekken en ze denken dat alles in orde is on kleine deel teruggeven laat me niet lachen. Hoe kunnen nu zo corrupt en corruptie is in zo hoge diensten en ze denken dat ze boven de wet staan ik heb en tijd gegeven en genoeg ook na 18 jaren lang.

En machtsmisbruik, misbruik van vertrouwen.

Ik gaan deze week nog naar de rechtbank gaan om hun voor de rechtbank trekken en mijn schadevergoeding erop eisen bovenop de schade van de gestolen geld en lichamelijke schade en morele schadevergoeding.

En andere diensten zijn het zelfde maar dan op hun manier.
Welkom in België ze staan op de 15 plaats van de meeste corruptie landen in de wereld van de 185 landen.

kahina br

zeer onbeleefde dames aan het onthaal !!! op basis van mijn afkomst werd ik hier juist niet goed ontvangen en gediscrimineerd .Ook mag je er niet naar het toilet gaan terwijl ik witte mensen binnen en buite heb zien gaan die het toilet hebben gebruikt, dit is niet ok als OVERHEIDSGEBOUW !

hier ga ik een klacht over indienen bij unia want dit is niet oke !

Mieke Kauffman

FOD Leuven gebeld i.v.m. pensioen en de belasting op bijverdienste na 65 jaar.
Een zekere Ingrid aan de lijn die mij een duidelijke en heel professionele uitleg heeft gegeven in verstaanbare taal voor iedereen.
Dank daarvoor want ...wat goed is mag ook eens gezegd .
Mieke

Konstantinos Spiliotis

Amazing service and very friendly personnel. The service of providing certificates with apostile has been internalized and you receive your documents electronically on the same or the next business day. Great organization!