Schäfer & Schwalb GmbH - Germering

Flora C.

Würde gerne 0 Sterne vergeben und das Unternehmen melden. Monatelang werden die Waschmaschinen nicht repariert und es geht gar keine oder für 140 Bewohner nur eine. Die Maschinen sind völlig verdreckt, wurden seit Jahren nicht gereinigt, siehe Fotos. Bei Defekt ist einfach das Geld weg, die Münzzähler geben es nicht zurück. Wir werden jetzt im Haus per Petition die Hausverwaltung dazu bringen den Vertrag zu kündigen und einen neuen Anbieter zu holen. Aber der Hammer kommt noch: seit 8 Jahren kostete ein Waschgang teure 2.50€. Auch wenn noch Restzeit übrig ist, verfällt diese einfach. Man bezahlt also für 40 min das selbe wie für 2,5h. Jetzt wurde der Preis auf 3€ angehoben. Wir fragen uns hier, wie die GmbH Mitglieder nachts ruhig schlafen können, es ist unbegreiflich.

Vinc B.

Die Firma ignoriert seit 2 Jahren Anrufe und Emails und repariert absolut nichts. Keine einzige Waschmaschine Funktioniert und wir Studenten die in den Wohnheimen vom Studierendenwerk Stuttgart leben leiden ALLE. Absolut nicht zu empfehlen ich hoffe die Firma bekommt nie nie wieder einen Kunden.

Stefan B.

Und wieder sind die Waschmaschinen im Theodor-Heus-Heim in Stuttgart kaputt bzw. ist die Wäsche sehr nass oder das Wasser wird nicht aus der Trommel abgepumpt, wobei die Waschmaschine 2 ordentlich beim Waschgang schaukelt, sodass das Waschmittelfach sogar heraus kommt!
Schon seit April 2018 funktionieren die Waschmaschinen mal oder halt auch mal nicht. Anscheinend werden die Waschmaschinen immer wieder von einem Techniker repariert und gehen dann wieder kaputt. Das Beauftragen des Technikers und die Reparatur dauern dann schon mal ein/zwei Wochen, in denen es dann nur eine oder auch gar keine Waschmaschine in einem Wohnheim für circa 80 Bewohner gibt.
Im Januar 2019 wurde weiterhin noch eine Preiserhöhung (Waschen dann statt 1,80 auf 2,10 Euro und Trocknen dann statt 1,40 auf 1,60 Euro) angekündigt.
Und das bei Waschmaschinen welche wohlgemerkt aus den 1980er Jahren sind, die mal funktionieren und mal nicht.

Fazit: Kein Zufriedenstellendes Waschergebnis seit 4 Monaten bzw. anhaltendes Roulettspiel, ob das Waschen funktioniert oder man sich noch einmal Trocknen für 1,40 Euro gönnen darf!

Lösung (für Leute nicht so gerne mit dem Risiko spielen): Waschsalon Eco Express in der Rosenbergstraße 67, 70176 Stuttgart keine 300 Meter zu Fuß vom Wohnheim.

Sebastian

Die hälfte der Maschinen funktioniert nicht und in den 2 Jahren in denen ich jetzt schon in dem Wohnheim mit den Maschinen der Firma lebe wurden meiner Kenntniss nach die Maschinen auch kein einziges mal gewartet oder Instandgesetzt. Immerhin sind es Miele-Maschinen. Die halten das bis zu einem Gewissen Grad aus.

Tom

Im Wohnheim in Friedrichshafen ohne eine Ankündigung einfach den Preis von 1,50€ auf 2,50€ erhöht ist schon dreist und wird zudem geprüft aktuell. Zudem muss man teilweise mit nicht oder teilweise funktionstüchtigen Geräten rechnen.
Eine Maschine heute hätte jedenfalls mal keine Lust mehr auf Schleudern. Selbst der anschließende Versuch nur zu Schleudern war nicht drin. Und dann frech die Preise heimlich fast zu verdoppeln ist der Hammer!

_rich_e

Die Firma Schäfer & Schwalb stellt die Waschmaschienen in allen Stuttgarter Studentenwohnheimen. Der Zustand ist seit meinem Einzug vor 1,5 Jahren katastrophal. Aktuell funktionieren bei mir im Wohnheim für gut 400 Wohnheimsplätze 2 Waschmaschinen. Die Firma wurde schon mehrfach über den Umstand informiert. Die Maschinen werden jedoch nicht repariert oder getauscht.

Peter H.

Ich finde es richtig putzig, wie jede Rezension hier, von ner leicht unterschwelligen Drohung, dass dies falsche Tatsachenbehauptungen seien deklariert wird. Als ob jedes Wohnheim sich verbündet hat um hier geplant unabhängig scheinende Rezensionen da zu lassen.

Alles, wirklich alles was ich hier gelesen habe stimmt leider auch in meinem Wohnheim.

Defekte oder völlig verschmutze Waschmaschinen, die Flecken, durch die Waschpulver- und Weichspülerrückstände in den Zuläufen entstehen, Wartung die in meinen Augen nicht stattfindet, weil sich tatsächlich nie was ändert. Preise die fraglich bei dem Angebot sind und Trockner deren Guthaben man leicht klauen kann, in dem man dem Vordermann die zu trocknende Wäsche entfernt und seine eigene reinlegen kann.

Und dann kommt massenweise negatives Feedback und den Tastaturklempnern fällt nichts besseres ein hier dann beleidigt zu sein und anstatt echte Klempnerarbeit zu machen und Beweise für diese angeblichen Falschaussagen zu liefern, wird lieber in die Tastatur gehauen. Peinlich… (meiner Meinung nach so wie alles andere hier, was sehr wohl von der Meinungsfreiheit gedeckt ist)

Jonas G.

Leider waschen sämtliche Waschmaschinen nicht mehr richtig. Auf eine Wartung der Geräte wartet man vergeblich. Ich gehe in Zukunft zu einem Waschsalon. Da sind meine 3,70€ + besser aufgehoben. Also sorry:⁠-⁠(