PSD Bank München – KundenCenter Augsburg - Augsburg

Michelle K.

Ich möchte meine durchweg positive Erfahrung mit meinem Bankberater Herr Heinz Berchtold teilen. Von Anfang an war ich beeindruckt von seiner schnellen und zuverlässigen Art. Er hat sich die Zeit genommen, um meine Fragen ausführlich zu beantworten und mir die besten Optionen für meine finanziellen Bedürfnisse zu präsentieren.

Seine Fachkenntnisse und sein Engagement haben mir das Gefühl gegeben, in den besten Händen zu sein. Ich fühlte mich während des gesamten Prozesses gut beraten und unterstützt.

Ein großes Dankeschön für die hervorragende Beratung! Ich kann ihn nur wärmstens empfehle

Werner F.

Ich bin seit vielen Jahren Kunde und sehr zufrieden. Etwas bedauerlich ist aus meiner Sicht, dass das kostenlose Girokonto von einem Gehaltseingang abhängig ist. Anderen Banken genügt ein regelmäßiger Geldeingang. Vielleicht könnte man das nochmal überdenken. Aber insgesamt eine TOP-Bank. Sehr zu empfehlen.

heinz M.

Versuche seit Tagen Telefonisch Kontakt mit einem Mitarbeiter der PSD zu Erreiche, unter verschiedenen Nr... keine Möglichkeit ...nur Dauerschleife.
Auch ein Rückruf nach Angabe meiner Tel. Nr. bei Online kam nicht zu Stande.

Roman

Ich bin eigentlich nicht jemand der schnell eine negative Bewertung schreibt aber das geht gar nicht ….

Ich bin langjähriger Kunde bei der PSD Bank und bin absolut nicht zufrieden mit dem Service. Ich habe meine Raten immer schon seit Jahren pünktlich bezahlt und hatte nun ein Anliegen.
Seit längerer Zeit habe ich meine Selbstständigkeit gestartet und brauchte finanzielle Mittel für Investitionen. Habe aus dem Grund eine Stundung meiner Raten für 3 Monate beantragt.

Eine Fr. Renz hat mir dies am Telefon abgelehnt mit der Begründung: Was soll sich denn schon in 3 Monaten ändern?
Mein Mann ist auch selbstständig und ich weiß wie das so läuft.

Woher will diese Frau denn wissen, weil es bei ihrem Mann nicht läuft, wie es bei mir im Business denn läuft?😄 So eine Frechheit…

Im Brief stand drin dass man sich immer melden kann, falls man eine Rate nicht bezahlen kann oder sonstiges aber diese Bank ist gar nicht offen für Möglichkeiten. Ich habe das ganze natürlich auch rechtzeitig im Vorfeld Bescheid gegeben.

Macht lieber was bei einer anderen Bank denn diese Bank geht nicht auf die Wünsche der Kunden ein, falls es Schwierigkeiten gibt

Was soll man da noch sagen…

Bernhard G.

Als Kunde seit 1984 viele Jahre sehr gute Erfahrungen gesammelt.

Nach Ärger mit Kontogebühren für das Girokonto hat sich ein freundlicher Teamleiter der PSD Bank bei mir gemeldet. Das Thema wurde geklärt, das Girokonto bleibt kostenlos und eine Verbesserung der Erreichbarkeit avisiert.
Fazit: Problem gelöst! Trotz Ärger- man bemüht sich um Kundenzufriedenheit!

Faruk K.

Ich bin bei der PSD Bank in Augsburg, seit einem halben Jahrzehnt Kunde. Mein Bankberater Herr Tiftik kümmert sich stets zuverlässig um alle meine Angelegenheiten und konnte mich stets kompetent beraten. Ich konnte mit ihm sehr gute Erfahrung sammeln. Auf jeden Fall weiter zu empfehlen!

Gabi S.

Ich bin Berufsbetreuerin und beiße mir bei dieser Bank die Zähne aus. Trotzdem mein Betreuter möchte, dass ich seine Finanzen über Onlinebanking kontrolliere und seine Arztrechnungen darüber begleiche, lässt die PSD Bank das nicht mehr zu. Höflich und sachliche Schreiben an den Vorstand (jeden separat) vor einem halben Jahr, wurde bis heute keiner Beachtung gewürdigt, null, nada, nichts. Das ist Entmündigung der von mir betreuten Person durch diese Bank und unhöflich sowieso! Also Achtung, hoffen Sie, dass Sie nie in die missliche Lage kommen und gesetzlich vertreten werden müssen.

Pete S.

Und tschüss. Mir reicht es. Ihr könnt jetzt andere Kunden quälen. Ich wechsel nach 25 Jahren die Bank. Mit den 4.75 € KFG könnte ich noch leben, aber das ich damit die teilweise sehr unverschämten Mitarbeiter finanziere - never! Nur noch Stress und Quälerei. Danke!