Autohaus Fink GmbH & Co. KG - Erlangen

Luca R.

Ich habe mir bei diesem Autohaus meinen BMW X1 gekauft, und war mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden. Herr Kanat stand mir ab dem ersten Telefonat immer sehr Hilfsbereit zur Seite und hat mir jederzeit alle meine Fragen beantwortet.

Auch der Ankauf meines „alten“ Fahrzeugs lief wirklich sehr unproblematisch und gut ab.

Meine Erfahrungen mit dem Autohaus waren von Minute 1 an, wirklich gut!

Mehmet ?.

Wir haben in den letzten 6 Jahren unsere Alltagsfahrzeuge beim Autohaus Fink erworben. Wir wurden sowohl beim Verkauf des Bestehenden, als auch beim Einkauf des neuen PKW immer sehr kompetent und fair behandelt. Auch die Kundendienste immer problemlos geplant, ohne Wartezeiten durchgeführt. Keine leeren Versprechen. Jedes Anliegen wurde durch unseren Berater Herr Kanat ernst genommen und direkt gelöst. Für kompetente und problemlose Zusammenarbeit immer zu empfehlen.

Sabrina P.

Ich habe beim Autohaus Fink nun meinen zweiten MINI gekauft. Es hat alles, wie beim ersten Kauf, von der Beratung, der Abwicklung bis zur Übergabe super geklappt. Herr Kanat ist immer sehr freundlich, hilfsbereit und absolut zuverlässig. Der persönliche und schriftliche Austausch ist Top!
Wenn man das Auto zum Kundendienst bringt, sind ebenfalls alle sehr freundlich. Herr Kanat hat immer ein lachen und ein nettes Hallo für die Kunden parat und wenn er Zeit hat erkundigt er sich ob alles passt und ob man zufrieden ist. Das ist in der heutigen Zeit leider nicht mehr selbstverständlich, einige andere Autohäuser können sich hier ein Beispiel nehmen. Danke für die tolle Beratung!

Yilmaz ?.

Das Autohaus Fink überzeugt mit exzellentem Service und einer angenehmen Atmosphäre. Besonders möchte ich Herrn Fırat Kanat hervorheben, der mit seiner Kompetenz, Freundlichkeit und Geduld einen großartigen Eindruck hinterlassen hat. Er hat sich viel Zeit genommen, all unsere Fragen ausführlich zu beantworten und ist auf unsere Wünsche eingegangen. Vielen Dank für alles!

İlayda ?.

Das Autohaus Fink ist wirklich top! Von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zur Fahrzeugübergabe habe ich mich rundum gut aufgehoben gefühlt. Das gesamte Team strahlt eine herzliche Freundlichkeit aus, gepaart mit einer beeindruckenden Fachkompetenz. Besonders hervorheben möchte ich die ehrliche und individuelle Beratung, bei der man spürt, dass Kundenzufriedenheit hier oberste Priorität hat.

Auch nach dem Kauf steht das Team mit Rat und Tat zur Seite . Vielen Dank an das Autohaus Fink für diese positive Erfahrung!

Dietrich P.

Ich hatte kürzlich das Vergnügen, bei Autohaus Fink einen BMW 5er Touring zu kaufen, und ich kann nur Positives berichten! Herr Aktas war mein Verkäufer und hat den gesamten Prozess zu einem großartigen Erlebnis gemacht.

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur finalen Übergabe war Herr Aktas äußerst professionell, freundlich und hilfsbereit. Er nahm sich die Zeit, um all meine Fragen zu beantworten und mir die verschiedenen Optionen ausführlich zu erklären. Seine Fachkenntnisse und Leidenschaft für die Fahrzeuge waren deutlich spürbar und haben mir das Vertrauen gegeben, die richtige Entscheidung zu treffen.

Der BMW 5er Touring ist einfach fantastisch – er erfüllt all meine Erwartungen und mehr! Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf und kann das Autohaus Fink sowie Herrn Aktas nur wärmstens empfehlen. Vielen Dank für den hervorragenden Service

Eza A.

Die Kaufberatung und Vertragsabwicklung waren authentisch und zuverlässig. Herr Kanat nimmt sich Zeit und geht individuell auf die persönlichen Wünsche ein, es war mir eine Freude. Vielen Dank und weiter so!

Carlo T.

Leider enttäuschender Service an der Rezeption

Am 17.12.2024 um 17:00 Uhr war ich in der Filiale, um mein Auto nach einem Bremswechsel abzuholen. Die Mitarbeiterin an der Rezeption war unfreundlich und respektlos. Auf meine Frage, was genau gemacht wurde, antwortete sie nur: heute früh alles besprochen oder? Was besprochen, wurde gemacht.“ Das war jedoch nicht korrekt viel wurde besprochen aber nicht gemacht weil sie angeblich nicht notwendig waren. Eine ehrliche Antwort wie ich weiß es nicht wäre besser gewesen. Stattdessen wirkte sie gehetzt und wenig hilfsbereit.